CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
O nosso objetivo é garantir que se sinta confortável no nosso site. A proteção da sua privacidade é extremamente importante para nós. Por isso, pedimos que leia atentamente o seguinte resumo sobre o funcionamento do nosso website. Pode contar com um tratamento de dados transparente e justo, pois esforçamo-nos diariamente para garantir que as suas informações sejam processadas de forma segura, cuidadosa e responsável.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informá-lo sobre como utilizamos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.
INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO
Ao ler esta Política de Privacidade, o utilizador fica informado sobre como a Electro Scooter recolhe, trata e protege os dados pessoais fornecidos através dos formulários disponíveis no site https://lenay-estufas.store (doravante, o “Website”), bem como os dados derivados da sua navegação e outras informações que possa fornecer futuramente.
Recomendamos que leia esta política com atenção, pois foi redigida de forma clara e simples para facilitar a sua compreensão. Desta forma, poderá decidir livre e voluntariamente se deseja partilhar os seus dados pessoais com a Electro Scooter.
OBRIGATORIEDADE DE FORNECER OS DADOS
Os dados solicitados nos formulários do site são, em geral, obrigatórios (exceto quando indicado o contrário) para cumprir as finalidades estabelecidas.
Se estes dados não forem fornecidos ou estiverem incorretos, poderá não ser possível processar o seu pedido.
FINALIDADE E PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS
A Electro Scooter tratará os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
✅ Gerir pedidos de contacto através dos canais disponíveis no website.
✅ Processar compras realizadas no site, incluindo pagamento e envio.
✅ Gerir subscrições da newsletter, caso tenha optado por recebê-la.
✅ Analisar a utilização do website e o comportamento dos utilizadores.
✅ Enviar comunicações comerciais sobre produtos e serviços da Electro Scooter (exceto se optar por não receber).
✅ Partilhar ofertas de parceiros (se autorizar, marcando a caixa correspondente).
✅ Realizar inquéritos de satisfação para melhorar a experiência do cliente.
✅ Criar perfis de utilizador para personalizar recomendações (se consentir).
Os dados serão conservados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades indicadas e durante o prazo legal aplicável. No entanto, pode solicitar a sua eliminação a qualquer momento, revogando o consentimento ou exercendo o direito de oposição.
QUAIS DADOS SÃO PROCESSADOS?
A Electro Scooter poderá tratar as seguintes categorias de dados:
📌 Identificação: Nome, apelido, número de documento de identificação.
📌 Contacto: Morada, telefone, e-mail.
📌 Dados pessoais: Data de nascimento, idade, género, nacionalidade.
📌 Dados bancários: Número de conta, titular, autorização SEPA.
📌 Dados económicos: Rendimentos (se aplicável).
📌 Outros dados: Informações fornecidas em campos abertos dos formulários.
📌 Dados de navegação: Comportamento no site.
Se fornecer dados de terceiros, declara ter o seu consentimento e compromete-se a informá-los sobre esta Política de Privacidade, isentando a Electro Scooter de qualquer responsabilidade.
COOKIES E REDES SOCIAIS
Utilizamos cookies, análises web e plugins de redes sociais para melhorar a sua experiência. Pode consultar a nossa Política de Cookies para mais detalhes.
BASE LEGAL DO TRATAMENTO
O tratamento de dados para compras online baseia-se na execução contratual.
Para outras finalidades (marketing, análises), será sempre realizado com o seu consentimento prévio ou com base no interesse legítimo.
A revogação do consentimento não afeta a legalidade dos tratamentos anteriores.
RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR
O utilizador garante:
✔ Ter mais de 18 anos.
✔ Que os dados fornecidos são verdadeiros, exatos e atualizados.
✔ Que, se fornecer dados de terceiros, obteve a sua autorização.
✔ Ser responsável por informações falsas que causem danos à Electro Scooter ou a terceiros.
SEGURANÇA DOS DADOS
A Electro Scooter trata os seus dados com confidencialidade, aplicando medidas técnicas e organizativas para evitar acessos não autorizados, perdas ou alterações.
ALTERAÇÕES À POLÍTICA
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política para cumprir requisitos legais. Recomendamos que a consulte periodicamente.
IDENTIFICAÇÃO
Proprietário: Electro Scooter
E-mail: admin@lenay-estufas.store
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Contacte-nos através do e-mail acima, mencionando “Proteção de Dados”.
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